ACIDENTES DE CONSUMO

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Esse tipo de perícia envolve acidentes relacionados ao consumo de produtos ou o uso de materiais, equipamentos ou bens de diversas naturezas. A quebra ou mal funcionamento de equipamentos ou produtos que causem prejuízos, sejam a seus usuários ou terceiros, com danos de natureza física ou financeira, normalmente exigem perícia técnica para comprovar os fatos.

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A investigação desses tipos de eventos e diversos outros como a queda ou lesão de pessoa em locais públicos ou privados, acidentes no uso ou manipulação de produtos, máquinas ou equipamentos, a falha em sistemas de proteção, como airbag, cinto de segurança ou cadeira veicular para crianças são alguns exemplos onde a prova pericial será determinante.  

A perícia de acidentes de consumo presta-se a elucidar questões fundamentais para que os envolvidos tenham respostas a perguntas como:

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• O problema decorreu do uso ou consumo inadequado do produto ou equipamento?

• Quem deve ser responsabilizado pelo problema?

• O produto ou equipamento apresenta características em desacordo com alguma norma técnica?

• O problema poderia ter sido evitado se o responsável tivesse tomado alguma medida?

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Os litígios judiciais que tratam desse tipo de acidente quase que em sua totalidade são definidos a partir da prova técnica. Mesmo sendo garantido ao consumidor uma série de direitos, uma decisão favorável dependerá da completa elucidação dos fatos.

 

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